在今日Xbox One Experience更新席卷而来之际，一小撮用户在重启机器时遭遇了令人抓狂的启动速度“慢吞吞”现象。微软紧急出手，指出这部分用户需进行一次硬件大扫除，以恢复流畅体验。

若在更新后遭遇Xbox One绿屏启动画面“定格”的尴尬，微软建议玩家耐心等待至少15分钟，让系统自行“苏醒”。

然而，若等待15分钟以上屏幕依旧“纹丝不动”，玩家应果断采取行动：按住主机前面板上的电源键10秒钟，强制关闭主机电源。稍作休息15秒后，再次按下电源键，重启主机。

如此一来，主机有望恢复正常，重启之旅也将重新启航。

另外Xbox One用户在安装今日的更新之后还有一系列的潜在问题需要注意，比如在“我的游戏和应用”界面中有白块出现，登陆Xbox Live个人账户时也会出现问题。

Xbox One Experience更新现已正式发布，界面进行了大改，并支持Xbox 360向下兼容。